כל מה שרציתן לשאול
ואם לא מצאתן את השאלה שלכן, אני עונה אישית בוואטסאפ.
איך מזמינים מתנה?
משאירים פרטים בטופס שבעמוד המתנה, או כותבים לחיה בוואטסאפ. היא חוזרת אליכם, סוגרים יחד את ההתאמה האישית, את הכמות, את המחיר ואת מועד האספקה, ורק אז מתחילה העבודה.
מה אפשר להתאים אישית במתנה?
זה משתנה בין מתנה למתנה. בספלים ובבקבוקים מדפיסים את השם, בקוביות השם בונים אותו אות אות, במסגרת של חיית המחמד שולחים תמונה, ובבקבוקי הצמיחה בוחרים את המשפט. בעמוד של כל מתנה כתוב בדיוק מה נבחר בה.
אפשר להזמין מתנות בכמות, לוועד עובדים או לחדר מורים?
כן, וזה חלק גדול ממה שחיה עושה. בהזמנה בכמות עוברים על רשימת השמות יחד לפני שההדפסה יוצאת לדרך, כי מרגע שפריט נושא שם אי אפשר לשנות אותו. את המחיר ואת לוח הזמנים סוגרים מראש, לפי הכמות.
המתנות מגיעות עד הבית?
משלוח מתואם מול חיוש לפי גודל ההזמנה והסכום, ואפשר גם איסוף עצמי. שלושים מארזים לוועד עובדים ומתנה בודדת לחברה אינם אותה שאלה, ולכן משאירים פרטים וחיה חוזרת עם האפשרויות והעלות. יש מתנות שביריות או חיות, כמו בקבוקי הצמיחה, שנמסרות ביד או באיסוף עצמי בלבד, וזה כתוב במפורש בעמוד שלהן.
מה בדיוק מקבלים בקובץ הדיגיטלי?
קובץ PDF מוכן להדפסה, מותאם ל-A4 ול-A3, עם קווי חיתוך מסומנים. אחרי שנסגור את ההזמנה אני שולחת לכן את הקובץ במייל, והוא נשמר אצלכן במחשב.
אפשר להדפיס שוב בשנה הבאה?
כן. הקובץ נשאר אצלכן ואפשר להדפיס ממנו שוב ושוב, גם בשנים הבאות. הרכישה מקנה רישיון שימוש אישי בכיתה אחת או בגן אחד, לא העברה לאחרות ולא מכירה מחדש.
מה ההבדל בין הקובץ למוצר המודפס?
העיצוב זהה לחלוטין. בגרסה המודפסת אני מדפיסה על נייר או קרטון עבה, לפי הערכה, מצפה בלמינציה מט וחותכת בחיתוך צורני מדויק. המשקל המדויק מופיע בעמוד של כל ערכה. מגיע ממוין ומוכן לתלייה.
תוך כמה זמן מגיע המשלוח?
מרגע שסגרנו את ההזמנה, ההדפסה, הלמינציה והחיתוך לוקחים עד שבעה ימי עסקים, ואליהם מתווסף זמן המשלוח. בתקופת אוגוסט העומס גדול והזמן עשוי להתארך, ואני מעדכנת מראש.
אפשר להתאים אישית שמות של תלמידים?
בחלק מהערכות כן. בערכות שיש בהן מקום לרשום שמות, התיבה מופיעה בעמוד של הערכה והשמות מגיעים אלי יחד עם הפנייה. בשאר, פשוט כתבו לי מה צריך בטופס או בוואטסאפ ואני מתאימה.
איך מזמינים? אין כפתור תשלום
משאירים פרטים בטופס שבעמוד הערכה, או כותבים לי בוואטסאפ. אני חוזרת אליכן עם כל הפרטים, ואנחנו סוגרות את ההזמנה ביחד. ככה אני יכולה גם להתאים את הערכה למה שבאמת צריך בכיתה.
המתנות מגיעות גם כקובץ להדפסה?
לא. מתנה ממותגת היא מוצר פיזי בלבד. אני מדפיסה את השם על הספל, על הבקבוק או על האריזה, מרכיבה ושולחת. אין לזה גרסת קובץ להורדה.
למה המחיר של המתנות כתוב "בערך"?
כי המחיר תלוי בכמה פריטים הזמנתן, בסוג ההדפסה ובמה נכנס לתוך הערכה. המספר שבאתר הוא הצעה לפריט בודד, כדי שתדעו על איזה סדר גודל מדובר. את המחיר הסופי אני סוגרת אתכן לפני שמתחילים, והוא נשלח בכתב.
העיצובים מתאימים גם לחינוך המיוחד?
זה הרקע שממנו הגעתי. עבדתי שנים עם ילדים חרשים וכבדי שמיעה, והערכות מעוצבות מתוך זה: ניגודיות גבוהה, פחות עומס ויזואלי, וסימון ברור. אם צריך התאמה מיוחדת שאינה מופיעה באתר, כתבו לי ונבנה אותה יחד.
